about

この度は数あるSHOPの中から
《Shells Diary》をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

以下の事項をよくお読みになって
当Shopをご理解いただいた上で
ご利用頂きますようお願いいたします。

ご購入頂きました全てのお客様は
下記のAboutに同意されたものとさせて頂きます。


☑︎当Shopは海外製品輸入の
セレクトショップとなります。

◆予約販売の商品について◆
お客様からご注文(決済完了)→海外仕入先に発注→
商品の国内到着→検品→お客様への発送

といった流れになりますので
ご注文を受けてから商品到着まで
2〜4週間程お時間がかかります。

仕入先の都合により目安の日程より
多少遅れる場合もございます。
予めご了承くださいませ。


◆国内在庫ありの商品について◆
ご注文の決済が確定した日から
中3営業日以内に発送が可能です。

※予約販売の商品と同時購入された場合は
在庫がある商品から発送とさせて頂きます。


☑︎商品について
画像は海外写真のサンプルを使用してる場合もございます。お使いのモニターや写真の加工などで実際の商品の色や質感が異なる場合もございます。

また海外製品の為 糸の混入、縫製のほつれ、
サイズのばらつき、プリントのずれ、特殊加工の匂い、
たたみじわ、タグが付いていない等の商品がある場合も
ございますが不良品ではございませんので
返品交換不可とさせていただきます。

また検品のため1度開封していますが
未使用商品ですのでご安心くださいませ。


☑︎全額返金の対象
仕入先での商品完売だった場合。
海外からの配送中にトラブルがあった場合。
発注から6週経ってもお手元に届かない場合。


☑︎返品交換の対象
ご注文された商品と異なる商品が届いた場合。
商品に明らかな欠陥があった場合。

商品到着から5日以内にご連絡ください。
着用済みの商品は対象外となります。

また国内に在庫がない商品交換の場合は
仕入れに2〜4週間かかる場合がございます。

完璧の商品をお求めの方や
神経質な方はご購入をお控えください。
ご理解いただける方のみお買い上げ
いただきますようよろしくお願いします。


☑︎キャンセル・返品・交換について
商品ご注文後のサイズ間違い、カラー間違い、イメージ違いなどのお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。



☑︎送料・配送について
一律380円(季節により変動あり)
1つの商品に対して380円かかります。

定形外郵便
※追跡や保証はございません。
※発送から到着まで3日前後かかります。
※配送中の事故や紛失等のトラブルは
責任を負い兼ねます。予めご了承ください。

保証付、日時指定をご希望の方は
購入画面にて配送方法選択の欄で
ゆうパックを選択くださいませ。


☑︎お支払いについて
クレジットカード
キャリア決済


☑︎領収書の発行
対応しておりません。


☑︎定休日
土曜・日曜・祝日
メール返信 発送はお休みとなります。
ネットショップは24時間ご購入できます。


☑︎問い合わせ
ご質問等がございましたら
ショップのお問い合わせ
までご連絡くださいませ。


☑︎画像転用について
当店の画像を許可なくご使用頂くことは一切禁止いたします。ショップ運営、フリマアプリ、SNSでのご使用はおやめください。見つけた場合はただちに通報し、違約金を支払って頂きます。